Przy zamówieniu powyżej 850 zł dostawa jest za darmo!

 

Lazecký & Měch na Firmy.cz

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych! Tutaj znajdziesz informacje na temat tego, jakie dane osobowe przetwarzamy o naszych klientach i użytkownikach naszej strony internetowej, do jakich celów je wykorzystujemy, komu możemy je przekazać oraz jakie prawa masz w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Kiedy korzystasz z naszych usług, zbieramy różne rodzaje danych, takie jak Twoja nazwa użytkownika i hasło, Twoje kontakty oraz inne ustawienia. Śledzimy, jakie produkty przeglądasz na naszej stronie internetowej oraz z jakiego urządzenia, i wyciągamy z tego dodatkowe dane na Twój temat, aby móc wyświetlić Ci oferty spersonalizowane oraz w przyszłości ulepszyć naszą stronę internetową. Jeśli dokonasz u nas zakupu lub założysz konto, pracujemy również z imieniem i nazwiskiem, Twoimi zamówieniami oraz danymi, które ustawiłeś w swoim koncie.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

  1. dane identyfikacyjne, które oznaczają przede wszystkim imię i nazwisko, nazwę użytkownika i hasło, NIP i REGON, jeśli jesteś przedsiębiorcą;
  2. dane kontaktowe, które oznaczają dane osobowe, które umożliwiają nam kontakt z Tobą, przede wszystkim adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy;
  3. Twoje ustawienia, które oznaczają dane w Twoim koncie, przede wszystkim zapisane adresy i profile, ustawienia newsletterów, Twoje oceny produktów i usług oraz wypełnione ankiety;
  4. dane dotyczące Twoich zamówień, które są przede wszystkim danymi o towarach i usługach, które zamówiłeś, sposobie dostawy i płatności, w tym numerze konta bankowego oraz dane dotyczące reklamacji;
  5. dane dotyczące Twojego zachowania na stronie, w tym przypadki, gdy przeglądasz ją za pomocą naszej aplikacji mobilnej, przede wszystkim towary i usługi, które przeglądasz, linki, w które klikasz, sposób poruszania się po naszej stronie i przewijanie ekranu, a także dane o urządzeniu, z którego przeglądasz naszą stronę, takie jak adres IP i na tej podstawie określona lokalizacja, identyfikacja urządzenia, jego parametry techniczne, takie jak system operacyjny i jego wersja, rozdzielczość ekranu, używana przeglądarka i jej wersja, a także dane uzyskane z plików cookie i podobnych technologii do identyfikacji urządzenia;
  6. dane dotyczące Twojego zachowania podczas czytania wiadomości, które Ci wysyłamy, przede wszystkim czasy otwarcia wiadomości oraz dane o urządzeniu, na którym czytasz wiadomości, takie jak adres IP i na tej podstawie określona lokalizacja, identyfikacja urządzenia, jego parametry techniczne, takie jak system operacyjny i jego wersja, rozdzielczość ekranu, używana przeglądarka i jej wersja;
  7. dane pochodne, które oznaczają dane osobowe pochodne z Twoich ustawień, danych o towarach i usługach, które u nas kupujesz, danych o Twoim zachowaniu na stronie oraz danych o Twoim zachowaniu podczas czytania e-maili, które Ci wysyłamy;

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe i co nas do tego uprawnia?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w różnych sytuacjach do różnych celów. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej, na której używamy także plików cookies, wykorzystujemy Twoje dane przede wszystkim do monitorowania ruchu i ulepszania naszych usług. Jeśli zarejestrujesz się u nas, wykorzystujemy Twoje dane do zarządzania Twoim kontem i świadczenia związanych z nim funkcji. Jeśli dokonasz u nas zakupu, wykorzystujemy Twoje dane, aby zrealizować Twoje zamówienie, chronić nasze prawa i wypełniać nasze obowiązki prawne. Także za pomocą Twoich kontaktów i innych danych wyświetlamy i wysyłamy Ci nasze spersonalizowane oferty. Za Twoją zgodą przekazujemy dane osobowe stronom trzecim, aby wyświetlić oferty na innych stronach internetowych oraz aby udostępnić Ci niektóre dodatkowe usługi. Do przetwarzania danych osobowych uprawnia nas albo przygotowanie lub wykonanie umowy z Tobą, przestrzeganie obowiązków prawnych, nasze uzasadnione interesy lub Twoja zgoda.

W ramach naszej działalności przetwarzamy dane osobowe do różnych celów i w różnym zakresie, albo:

  1. bez Twojej zgody na podstawie wykonania umowy, naszego uzasadnionego interesu lub z powodu wypełnienia obowiązku prawnego, albo
  2. na podstawie Twojej zgody.

Jakie przetwarzanie możemy prowadzić bez Twojej zgody, zależy od tego, do jakiego celu dane przetwarzanie zmierza i w jakiej pozycji wobec nas występujesz – czy jesteś tylko odwiedzającym naszą stronę, czy zarejestrujesz się u nas lub dokonasz zakupu. Twoje dane możemy również przetwarzać, jeśli jesteś adresatem towaru lub usługi, które są u nas zamawiane, jeśli komunikujesz się z nami lub jeśli odwiedzisz nasz sklep.

Jeśli odwiedzisz naszą stronę

Używanie plików cookies i innych technologii, przekazywanie danych sieciom reklamowym i społecznościowym

Jeśli odwiedzisz naszą stronę, na Twoim urządzeniu zapisujemy i następnie odczytujemy małe pliki, takie jak cookies. Cookie to mały plik liter i cyfr, który zapisujemy w Twojej przeglądarce internetowej lub na twardym dysku Twojego komputera. Niektóre cookies pozwalają nam połączyć Twoje działania podczas przeglądania naszych stron od momentu otwarcia okna przeglądarki internetowej do momentu jej zamknięcia. W momencie zamknięcia okna przeglądarki internetowej te cookies są usuwane. Inne pozostają na urządzeniu przez ustawiony czas i aktywują się za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę internetową, która utworzyła konkretny cookie. Używamy również znaczników pikselowych (znanych również jako web beacons), które są małymi obrazkami pełniącymi podobną funkcję jak cookies. W przeciwieństwie do cookies, które są zapisywane na twardym dysku Twojego komputera, znaczniki pikselowe są stałą częścią stron internetowych. O wszystkich tych technologiach będziemy dla uproszczenia dalej mówić jako o cookies. Cookies nie tylko zapisujemy na Twoim urządzeniu, ale także odczytujemy te cookies, które na Twoim urządzeniu zapisaliśmy my. Dalej w tym dokumencie będziemy dla uproszczenia mówić tylko o zapisywaniu.

Niektóre cookies na Twoim urządzeniu zapisuje bezpośrednio nasza strona. Te cookies pomagają nam:

  • identyfikować Cię podczas przechodzenia między poszczególnymi stronami naszej witryny i podczas ponownych odwiedzin, na przykład aby podczas zakupu nie usunął się koszyk, abyśmy mogli zapamiętać Twoje logowanie z konkretnego urządzenia i nie prosić Cię wielokrotnie o e-mail i hasło, lub abyśmy mogli zapisać, którą wersję naszej strony mamy Ci wyświetlić, jeśli strona oferuje w danym momencie więcej wariantów
  • zapamiętać, że udzieliłeś nam zgody zgodnie z tym dokumentem, ewentualnie czy np. zaproponowałeś udział w określonym badaniu
  • zapewnić bezpieczeństwo, na przykład abyśmy mogli zbadać, czy ktoś nie nadużył Twojego połączenia z naszą stroną i nie działa w Twoim imieniu
  • rejestrować, badać i usuwać awarie i niefunkcjonalne elementy naszej strony

Takie cookies i inne pliki są niezbędne do funkcjonowania naszej strony internetowej. Jeśli w swojej przeglądarce zablokujesz te cookies, nasza strona internetowa może nie działać prawidłowo i możemy nie być w stanie świadczyć naszych produktów i usług.

Dalej do Twojego urządzenia:

  • zapisujemy cookies z naszej strony, które pozwalają nam:
    • śledzić ruch na naszej stronie, jej poszczególnych stronach, tworzyć statystyki i przeglądy oraz mierzyć efektywność reklamy
    • wyświetlać Ci różne warianty naszej strony, jeśli testujemy nowe funkcjonalności
    • dostosowywać dla Ciebie treść naszej strony, na przykład wyświetlić priorytetowo produkty, które już przeglądałeś, i wyświetlać Ci inne oferty na miarę na naszej stronie
  • pozwalamy zapisać cookies stron trzecim, które mogą je wykorzystać:
    • do zbierania danych o Twoim zachowaniu na naszej stronie i na innych stronach internetowych
    • do wyświetlania spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy w ramach sieci reklamowych i społecznościowych na innych stronach internetowych niż nasza strona
    • do połączenia z sieciami społecznościowymi, takimi jak Facebook, w tym automatycznego logowania, zapewnienia funkcji, jak przycisk „Lubię to” lub wysyłania powiadomień związanych z wykonanym zamówieniem za pośrednictwem usługi Messenger oraz wyświetlania spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy na tych sieciach społecznościowych i innych stronach internetowych niż nasza strona

W celu wyświetlania spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy w ramach sieci reklamowych i społecznościowych na innych stronach internetowych niż nasza strona, przekazujemy również sieciom reklamowym i społecznościowym dane o Twoim zachowaniu na stronie. Takim partnerom jednak nie przekazujemy Twoich danych identyfikacyjnych.

Jeśli nie wyłączysz wykorzystania cookies stron trzecich i przekazywania Twoich danych sieciom reklamowym i społecznościowym w ustawieniach swojej przeglądarki i po naszym ostrzeżen iu klikniesz na jakikolwiek link na naszej stronie (poza panelem z ostrzeżeniem) lub klikniesz przycisk „Rozumiem”, który jest częścią ostrzeżenia, będziemy mieli za to, że zgadzasz się na wykorzystanie tych cookies i przekazywanie Twoich danych sieciom reklamowym i społecznościowym. Swoją zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

Używanie plików cookies i innych technologii, przekazywanie danych sieciom reklamowym i społecznościowym

Przetwarzamy dane o Twoim zachowaniu na stronie na podstawie naszego uzasadnionego interesu (czyli bez Twojej zgody) w celu:

  • uzyskania informacji, na podstawie których będziemy mogli dla Ciebie w przyszłości ulepszyć stronę, aby zakupy u nas były jeszcze lepsze; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj poprawa naszych usług dla Ciebie
  • tworzenia statystyk i przeglądów, szczególnie monitorowania ruchu na naszej stronie, jej poszczególnych stronach i mierzenia efektywności reklamy; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj mierzenie efektywności naszej strony i wydatków na reklamę; w tym celu możemy uzyskać z Twojego zachowania na stronie dodatkowe dane pochodne i wykorzystać je do tego celu
  • testowania nowych funkcji i aplikacji przed wdrożeniem, szczególnie aby uniknąć problemów z funkcjonalnością tych nowości w rzeczywistym funkcjonowaniu, które mogłyby pogorszyć Twój doświadczenie zakupowe u nas; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj bezproblemowa funkcjonalność naszych usług dla Ciebie
  • zapobiegania atakom na naszą stronę i zagrożeniu jej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa Twoich danych; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj bezproblemowa funkcjonalność naszych usług dla Ciebie i bezpieczeństwo Twoich danych

Dane o Twoim zachowaniu na stronie nie uzyskujemy tylko z cookies. Uzupełniamy je także o dane:

  • adres IP Twojego urządzenia (adres Twojego urządzenia, za pomocą którego komunikujesz się z innymi urządzeniami w sieci internet)
  • system operacyjny Twojego urządzenia, jego wersja i ustawienia językowe
  • przeglądarka, której używasz na swoim urządzeniu, jej wersja i ustawienia językowe
  • adres strony internetowej (adres URL), z której przychodzisz na naszą stronę

Dla tych celów dane osobowe wykorzystujemy przez okres maksymalnie 38 miesięcy, przy czym przez ten czas dane przechowujemy tylko w formie pseudonimizowanej. Przeciwko temu przetwarzaniu masz prawo wnosić sprzeciw.

Dane o Twoim zachowaniu na stronie także przetwarzamy na podstawie naszego uzasadnionego interesu (czyli bez Twojej zgody), a to w celu tworzenia spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy, którą wyświetlimy Ci na stronie. Naszym uzasadnionym interesem jest tutaj maksymalnie spersonalizowana i efektywna oferta dla Ciebie. Wymienione dane dla tego celu także wzbogacamy poprzez analizę i uzyskujemy z nich dane pochodne. Na podstawie tych danych także dzielimy naszych użytkowników na różne grupy, przy czym każda grupa otrzymuje własną specyficzną ofertę. Jeśli u nas następnie dokonasz zakupu, dodatkowo wykorzystujemy dla tych celów dane o Twoich zamówieniach.

Dla dostosowania ofert i ukierunkowanej reklamy wykorzystujemy dane o Twoim zachowaniu na stronie przez okres 1 miesiąca.

Jeśli zarejestrujesz się u nas

W przypadku rejestracji dodatkowo przeprowadzamy następujące przetwarzanie:

Przetwarzanie na podstawie wykonania umowy

Jeśli założysz konto w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, Twoje ustawienia oraz dane o Twoich zamówieniach (jeśli później dokonasz zakupu) na podstawie wykonania umowy z Tobą (bez Twojej zgody), abyśmy mogli prowadzić Twój użytkowniczy profil. Umowa, na której opiera się nasze przetwarzanie, powstaje przez założenie Twojego konta. Dla tego celu dane osobowe wykorzystujemy przez okres istnienia Twojego konta, które możesz w każdej chwili usunąć.

Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli założysz konto w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, Twoje ustawienia oraz dane o Twoich zamówieniach i dane o Twoim zachowaniu na stronie oraz zachowaniu podczas czytania e-maili także na podstawie naszego uzasadnionego interesu (czyli bez Twojej zgody), a to w celu:

  • uzyskania informacji, na podstawie których będziemy mogli nasze usługi w przyszłości ulepszyć, aby zakupy u nas były jeszcze lepsze, szczególnie ustalania Twojej satysfakc ji z naszych usług; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj poprawa naszych usług dla Ciebie i
  • oferowania spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy, którą możemy przesłać Ci e-mailem, wiadomością tekstową, za pomocą sieci społecznościowych, przekazać ją telefonicznie lub innymi środkami elektronicznymi, wysłać ją pocztą lub wyświetlić na naszej stronie; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj efektywna promocja naszych produktów i usług.

Aby móc przygotować dla Ciebie ofertę na miarę, analizujemy powyższe dane i uzyskujemy z nich dodatkowe dane pochodne, które wykorzystujemy do tego celu. W ten sposób możemy również wykorzystać dane o Twoim zachowaniu na stronie, które uzyskaliśmy przed Twoją rejestracją, i możemy zbierać dane o Twoim zachowaniu na stronie, nawet jeśli się nie zalogujesz (np. gdy zidentyfikujemy Cię za pomocą cookie).

Jeśli więc na naszej stronie przeglądałeś ofertę łuków refleksyjnych lub kliknąłeś ją w e-mailu, który Ci wysłaliśmy, ten sprzęt możemy wyświetlić Ci na pierwszej stronie naszej strony podczas kolejnej wizyty lub wysłać Ci e-mailem ofertę na łuk.

Jeśli u nas zakupisz towar

W przypadku, gdy dokonasz u nas zakupu, dodatkowo przeprowadzamy następujące przetwarzanie:

Przetwarzanie na podstawie wykonania umowy

Jeśli dokonasz u nas zakupu jako osoba fizyczna, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji Twojego zamówienia Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane o Twoich zamówieniach. Jeśli masz u nas konto użytkownika, możemy również wykorzystać Twoje ustawienia dla tego celu.

Jeśli dokonasz u nas zakupu jako przedstawiciel osoby prawnej, przetwarzamy te same dane dla tego samego celu na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na zawarciu i realizacji umowy z osobą, którą reprezentujesz.

Wykorzystanie tych danych w celu realizacji Twojego zamówienia oznacza, że wykorzystamy je przede wszystkim:

  • abyś mógł dokończyć swoje zamówienie na stronie, na przykład aby nie usunęło się z koszyka towaru lub dane z zamówienia w trakcie realizacji
  • abyśmy mogli z Tobą komunikować się w sprawie zamówienia, na przykład wysłać Ci jego potwierdzenie lub poinformować o wysyłce towaru
  • do celów płatności za towar
  • do celów dostawy towaru
  • w związku z reklamacją zamówionego towaru lub usługi
  • w związku z innymi Twoimi zapytaniami, z którymi zwrócisz się do nas, np. za pośrednictwem call center

Dla tego celu dane osobowe wykorzystujemy przez okres niezbędny do realizacji Twojego zamówienia, ewentualnie realizacji wymogu umownego, jak reklamacja.

Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, przechowujemy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane o Twoich zamówieniach na podstawie naszego uzasadnionego interesu (bez Twojej zgody) w celu ochrony roszczeń prawnych i naszej wewnętrznej ewidencji i kontroli. Naszymi uzasadnionymi interesami są tutaj ochrona roszczeń prawnych i kontrola prawidłowego świadczenia naszych usług.

Dalej przetwarzamy na podstawie naszego uzasadnionego interesu (czyli bez Twojej zgody) Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, Twoje ustawienia oraz dane o Twoich zamówieniach (jeśli później dokonasz zakupu) w celu:

  • uzyskania informacji, na podstawie których będziemy mogli nasze usługi w przyszłości ulepszyć, aby zakupy u nas były jeszcze lepsze, szczególnie ustalania Twojej satysfakcji z naszych usług; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj poprawa naszych usług
  • dostosowania funkcji naszej strony do Twoich potrzeb, na przykład abyśmy mogli podczas zakupu zaproponować Ci najbliższe oddziały i punkty odbioru, a to na podstawie naszego uzasadnionego interesu, który polega na ulepszaniu i dostosowywaniu naszych usług; dla tego celu przetwarzamy również Twoją adres IP i na tej podstawie określoną lokalizację
  • oferowania spersonalizowanych ofert i ukierunkowanej reklamy, którą możemy przesłać Ci e-mailem, wiadomością tekstową, za pomocą sieci społecznościowych, przekazać ją telefonicznie lub innymi środkami elektronicznymi lub wysłać pocztą; naszym uzasadnionym interesem jest tutaj efektywna promocja naszych produktów i usług

Twoją satysfakcję z naszych usług badamy także za pomocą e-mailowych ankiet w ramach programu Zweryfikowany przez klientów. Wysy łamy je za każdym razem, gdy dokonasz u nas zakupu, o ile nie odmówisz otrzymywania naszych ofert. Do wysyłania ankiet, oceny Twojej opinii i analiz naszej pozycji na rynku wykorzystujemy podmiot przetwarzający, którym jest operator portalu Heureka.cz dla tych celów możemy przekazać informacje o zakupionym towarze i Twoim adresie e-mail. Twoje dane osobowe nie są przekazywane żadnej stronie trzeciej podczas wysyłania e-mailowych ankiet w ramach programu Zweryfikowany przez klientów. Przeciwko wysyłaniu e-mailowych ankiet w ramach programu Zweryfikowany przez klientów możesz wnieść sprzeciw w każdej chwili, odmawiając dalszych ankiet za pomocą linku w e-mailu z ankietą. W przypadku Twojego sprzeciwu nie będziemy Ci dalej wysyłać ankiet.

W celu ochrony roszczeń prawnych i naszej wewnętrznej ewidencji i kontroli przetwarzamy dane przez okres trwania okresu przedawnienia roszczeń 3 lata i jeden rok po jego upływie ze względu na roszczenia zgłoszone na końcu okresu przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego przetwarzamy Twoje dane osobowe w niezbędnym zakresie przez cały czas trwania takich postępowań i pozostałą część okresu przedawnienia po jego zakończeniu.

Przeciwko tym przetwarzaniom realizowanym na podstawie naszego uzasadnionego interesu masz prawo wnosić sprzeciw

Przetwarzanie na podstawie wykonania obowiązków prawnych

My także musimy spełniać pewne obowiązki prawne. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe właśnie z tego powodu, nie musimy uzyskać Twojej zgody na takie przetwarzanie. Na tej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane o zamówieniach, a to z powodu przestrzegania przede wszystkim następujących ustaw:

  • ustawy nr 89/2012 Sb., Kodeks cywilny
  • ustawy nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumenta
  • ustawy nr 235/2004 Sb., o podatku od wartości dodanej
  • ustawy nr 563/1991 Sb., o księgowości

Dla tych celów dane osobowe wykorzystujemy przez okres najwyżej 10 lat od wydania ostatniego dokumentu do Twojego zamówienia.

Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?

W większości przypadków przetwarzamy Twoje dane dla własnych celów jako ich administrator.

Wszystkie wspomniane dane osobowe przetwarzamy my jako administrator. Oznacza to, że my określamy wyżej wymienione cele, dla których zbieramy Twoje dane osobowe, określamy środki przetwarzania i odpowiadamy za ich prawidłową realizację.

Twoje dane osobowe możemy również przekazywać innym podmiotom, które znajdują się w roli administratora:

  • w związku z realizacją Twojego zamówienia naszym partnerom, którzy biorą udział w tej realizacji, konkretnie
    • partnerom prowadzącym systemy płatności w celu zapewnienia płatności, przede wszystkim w związku z płatnością kartą, zwłaszcza firmom Československá obchodní banka, a.s. IČO: 00001350 i PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, Rzeczpospolita Polska, NIP: 779-23-08-495
    • partnerom transportowym, jeśli dostarczają Ci Twoje zamówienie
    • naszym partnerom w ramach sprzedaży partnerskiej, jeśli towar z Twojego zamówienia dostarcza któryś z tych partnerów, wyłącznie dla potrzeb dostawy tego towaru
    • dostawcom towarów lub serwisowi danego producenta w związku z reklamacją zamówionego towaru lub usługi
  • na podstawie Twojej zgody sieciom reklamowym i społecznościowym oraz innym technologiom, przekazywanie danych sieciom reklamowym i społecznościowym, a to konkretnie:
    • Google Ireland Limited (numer rejestracyjny: 368047), z siedzibą Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; warunki ochrony prywatności tej firmy są dostępne tutaj: https://policies.google.com/technologies/ads
    • Facebook Ireland Limited, z siedzibą 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irlandia; warunki ochrony prywatności tej firmy są dostępne tutaj: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy
    • Seznam.cz, a.s., IČO 26168685

Skąd pozyskujemy dane osobowe?

Dane osobowe zazwyczaj pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W większości przypadków przetwarzamy dane osobowe, które nam dostarczasz w ramach zamawiania towarów lub usług, tworzenia i korzystania z konta lub komunikacji z nami, na przykład na call center. Dane osobowe bezpośrednio od Ciebie uzyskujemy również poprzez monitorowanie Twojego zachowania na naszej stronie oraz podczas czytania wiadomości, nagrywania rozmów na call center i rejestracji kamerowej naszych oddziałów i ich otoczenia.

Jeśli dokonasz u nas zakupu, możemy w związku z realizacją zawartej umowy kupna otrzymać dodatkowe dane o Twoich zamówieniach od banków, naszych partnerów prowadzących systemy płatności, zapewniających sprzedaż na raty, partnerów transportowych i naszych partnerów w ramach usługi Mall Marketplace, na przykład dane o numerze Twojego konta, pomyślnej realizacji płatności lub dostarczeniu i odbiorze towaru.

Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

W związku ze swoimi danymi osobowymi masz szereg praw. Są to prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu i złożenia skargi.

Tak samo jak my mamy swoje prawa i obowiązki przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, masz też Ty przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych określone prawa. Do tych praw należą:

Prawo dostępu

Prościej mówiąc, masz prawo wiedzieć, jakie dane o Tobie przetwarzamy.

Prawo do sprostowania

Błądzenie jest ludzkie. Jeśli odkryjesz, że dane osobowe, które o Tobie przetwarzamy, są nieprecyzyjne lub niekompletne, masz prawo, abyśmy je bez zbędnej zwłoki sprostowali, ewentualnie uzupełnili.

Prawo do usunięcia

W niektórych przypadkach masz prawo, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe. Twoje dane osobowe bez zbędnej zwłoki usuniemy, jeśli zostanie spełniony któryś z następujących powodów:

  • Twoje dane osobowe już nie są nam potrzebne do celów, dla których je przetwarzaliśmy
  • odwołasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, przy czym chodzi o dane, do których przetwarzania niezbędna jest Twoja zgoda, a równocześnie nie mamy innego powodu, dla którego potrzebowalibyśmy nadal te dane przetwarzać
  • skorzystasz ze swojego prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej część Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania) danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie naszych uzasadnionych interesów, i stwierdzimy, że już nie mamy takich uzasadnionych interesów, które by to przetwarzanie uprawniały, lub
  • uważasz, że przez nas prowadzone przetwarzanie danych osobowych przestało być zgodne z ogólnie obowiązującymi przepisami

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W niektórych przypadkach, oprócz prawa do usunięcia, możesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

Prawo do przenoszenia

Masz prawo otrzymać od nas wszystkie Twoje dane osobowe, które nam sam dostarczyłeś i które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (patrz sekcja Jeśli udzielisz nam swojej zgody) i na podstawie wykonania umowy. Twoje dane osobowe dostarczymy Ci w strukturalizowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie. Abyśmy mogli łatwo przenieść dane na Twoje żądanie, może chodzić tylko o dane, które przetwarzamy automatycznie w naszych elektronicznych bazach danych.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, do którego dochodzi na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

Prawo do złożenia skargi

Uprawnienie praw w wyżej wymieniony sposób w żaden sposób nie narusza Twojego prawa do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego. Prawo to możesz wykonać zwłaszcza w przypadku, gdy uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe nieuprawnienie lub w sprzeczności z ogólnie obowiązującymi przepisami prawnymi. Skargę przeciwko przez nas prowadzonemu przetwarzaniu danych osobowych możesz złożyć do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który ma siedzibę pod adresem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

Jak można wykonać poszczególne prawa?

Napisz do nas lub zadzwoń, a my Ci pomożemy.

Twoją prośbę załatwimy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ci ągu jednego miesiąca. W wyjątkowych przypadkach, zwłaszcza z powodu złożoności Twojego żądania, jesteśmy uprawnieni przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące. O takim ewentualnym przedłużeniu i jego uzasadnieniu oczywiście Cię poinformujemy.